Politique de durabilité

1. Engagement en faveur du développement durable

Fornituresedie s'engage à promouvoir des pratiques responsables dans la gestion de ses activités en ligne, la sélection de ses produits, ses emballages et sa logistique.

Nous reconnaissons l'importance de réduire le gaspillage et de favoriser une consommation plus consciente et durable.

2. Sélection des produits

Lors de la sélection des meubles, une attention particulière est portée à la qualité, à la durabilité et à la sécurité des matériaux, en privilégiant des solutions conçues pour une utilisation stable et continue dans le temps.

3. Emballage et logistique

Les emballages sont conçus pour protéger adéquatement les produits pendant le transport et réduire les risques de dommages. Une gestion correcte de la logistique contribue à limiter les retours inutiles et le gaspillage de matériaux.

4. Gestion des retours

Le client peut exercer son droit de retour dans les 14 jours suivant la réception de la commande, conformément aux conditions indiquées dans la politique de retour, d'échange et de remboursement.

Pour les retours ordinaires dus à un changement d'avis, les frais de retour sont à la charge du client. Pour les articles volumineux ou de grande taille, le coût de retour est déterminé en fonction du devis du transporteur.

5. Amélioration continue

Cette politique peut être réexaminée périodiquement afin d'identifier les opportunités d'amélioration et d'adaptation aux évolutions réglementaires, opérationnelles et logistiques.